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傳統(tǒng)企業(yè)如何做好網(wǎng)絡營銷?

來源:南充領(lǐng)跑網(wǎng)絡技術(shù)有限公司   發(fā)布時間:2016-10-19

傳統(tǒng)企業(yè),主要指的是那些擁有生產(chǎn)車間的工廠企業(yè)。被稱之為世界工廠的東莞,有近5萬個工廠,2013年,它們開始著急,著急著在互聯(lián)網(wǎng)上大干一場,來提高企業(yè)整體業(yè)績??蓴?shù)年后的今天,還有80%的企業(yè)還是老一套的生產(chǎn)加工、傳統(tǒng)招商、傳統(tǒng)廣告,能真正向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)寥寥無幾!

大部分的工廠企業(yè)都是從網(wǎng)絡獲取信息后,再通過線下成交。

做網(wǎng)絡營銷的企業(yè)工廠當前主要分為3種:

1、不差錢的土豪:各種搜索引擎付費推廣,無需招人,全程由第三方打理。

2、網(wǎng)絡試水中的企業(yè):建立了屬于自己的企業(yè)網(wǎng)站,放在那很久了不見什么效果,就一直放那。

3、重視互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè):成立了專業(yè)的網(wǎng)絡部門,有網(wǎng)絡主管、網(wǎng)站運營、SEO主管/助理、微信公眾號運營、美工、網(wǎng)絡編輯、網(wǎng)絡客服等人員。

第一種多為是重視互聯(lián)網(wǎng)渠道又苦于無專業(yè)團隊人才的企業(yè),第二種是對互聯(lián)網(wǎng)營銷的效果質(zhì)疑和誤解的表現(xiàn)。前2者有一個共同點:就是不懂網(wǎng)絡營銷。第三種打造屬于自己的網(wǎng)絡團隊的傳統(tǒng)企業(yè),是一種趨勢,并是最能通過網(wǎng)絡獲獲取訂單的傳統(tǒng)企業(yè)。

傳統(tǒng)企業(yè)做網(wǎng)絡營銷的8大誤區(qū)

1、企業(yè)網(wǎng)絡營銷就是建立一個網(wǎng)站而已

2、網(wǎng)上來的客戶沒什么用;

3、做網(wǎng)絡營銷投入太大;

4、做搜索付費推廣就是網(wǎng)絡營銷;

5、到處去B2B網(wǎng)站發(fā)產(chǎn)品信息就可以;

6、網(wǎng)絡營銷的效果太慢太差;

7、做好企業(yè)網(wǎng)站的SEO就可以;

8、阿里巴巴旺鋪打理好足矣。

以上整理的8個企業(yè)做網(wǎng)絡營銷的誤區(qū),是企業(yè)做網(wǎng)絡營銷中最為常見的一些問題。直接的說,傳統(tǒng)企業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)只要解決流量、產(chǎn)品、客服這3個問題就可以。

一、流量問題

流量就是網(wǎng)絡訪客,讓客戶發(fā)現(xiàn)你找到你,如何讓更多精準客戶通過網(wǎng)絡找到自己是企業(yè)展開網(wǎng)絡營銷遇到的最頭疼問題之一。這里講的是精準流量,只有精準的流量才能帶來精準客戶,獲得更多成交的機會。

1、首先需要注冊一個域名,最好是與企業(yè)或產(chǎn)品相關(guān)的域名,方便記憶。

1、首先需要注冊一個域名,最好是與企業(yè)或產(chǎn)品相關(guān)的域名,方便記憶。

2、建立一個屬于自己的企業(yè)網(wǎng)站,如果沒有專業(yè)的技術(shù)人員,可以叫第三方建站公司搞定,未來主要是在自己的企業(yè)網(wǎng)站上下功夫,所有的工作都將從那個網(wǎng)站開始。

3、完善網(wǎng)站內(nèi)容:把自己企業(yè)的產(chǎn)品或服務全部搬到網(wǎng)站上,企業(yè)介紹、企業(yè)文化、企業(yè)榮譽、企業(yè)產(chǎn)品、客戶案例、聯(lián)系我們等頁面內(nèi)容一個都不能少。特別是要在企業(yè)的產(chǎn)品上下功夫,把產(chǎn)品賣點、產(chǎn)品的用途、保障、細節(jié)等內(nèi)容完善好,讓客戶感覺你是專業(yè)的,這點非常重要。

4、企業(yè)網(wǎng)站SEO:搜索引擎優(yōu)化是一個漫長且需持續(xù)堅持的過程,SEO同時也是所有傳統(tǒng)企業(yè)做網(wǎng)絡營銷免費獲得大量客戶的重要途徑。也不要覺得很復雜,就是持續(xù)以企業(yè)產(chǎn)品或服務為關(guān)鍵字來更新網(wǎng)站內(nèi)容。時間一久,待搜索引擎收錄后就可以獲得可觀的搜索流量,而這些流量中就包含了你大量的潛在客戶。

5、搜索付費推廣:主要以百度推廣、360點睛、搜狗推廣為主,會做外貿(mào)的企業(yè)還會做Google AdWords。它剛好與SEO是相反的,前者可以快速地讓客戶看到企業(yè)的廣告信息,但這是收費的,可控性高。是傳統(tǒng)企業(yè)當前最快速地通過網(wǎng)絡獲取客戶的唯一方法。企業(yè)需根據(jù)預算來權(quán)衡,每天可設置消費預算,小投入大收獲。

6、社交流量:如貼吧、論壇、微博、QQ等,這方面不能做為重點,對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,這些所能帶來的效果非常有限,重點還是要放在SEO和搜索付費推廣方面。

二、產(chǎn)品問題:

傳統(tǒng)企業(yè)做網(wǎng)絡營銷具備的優(yōu)勢還是十分明顯的,最核心的就是能對產(chǎn)品或服務品質(zhì)把控,產(chǎn)品永遠是第一位,不管你花多少錢做廣告,營銷做得多厲害,短時間內(nèi)會有很多消費者關(guān)注,但是最后產(chǎn)品不行,結(jié)局就是被眾多消費者差評,很快,這個產(chǎn)品就會被人們所忘記。傳統(tǒng)企業(yè)卻擁有先天的多個優(yōu)勢,如果傳統(tǒng)企業(yè)會做好互聯(lián)網(wǎng)營銷,引爆產(chǎn)品后肯定會被消費者持續(xù)關(guān)注,大眾都會很容易記住這個品牌。

盡管如此,再好的產(chǎn)品也是要展現(xiàn)出來,能讓消費者短時間認可的才是好產(chǎn)品,不然一切都是枉然。

消費者所關(guān)心的正是你要展現(xiàn)出來的,以下幾個問題是企業(yè)所要注意的;

1、產(chǎn)品圖:圖片永遠比文字更具吸引力,是成功的一半。

2、產(chǎn)品介紹:太過于詳細,簡短的描述只介紹產(chǎn)品的核心賣點。

3、產(chǎn)品用途:告訴客戶這個產(chǎn)品可以干嘛,有什么用。

4、產(chǎn)品比較:好的產(chǎn)品都是通過對比出來的,在不點名競爭對手名字的情況下,比較。

5、產(chǎn)品承諾:就像電動車的電機,3年5年內(nèi)免費包換是一樣的道理,明知道使用霍爾技術(shù)的電機是不容易壞的,就給消費者提供很長時間的包換承諾。想一想自己的產(chǎn)品,可以有哪些無風險的承諾保障,把它一五一十地寫出來,減少客戶的信任成本是很重要的。

三、客服問題:

這里所指的是網(wǎng)絡客服。企業(yè)網(wǎng)絡營銷的工作都是一個鋪墊,每天發(fā)文章、發(fā)產(chǎn)品、發(fā)外鏈等工作都是為了讓更多客戶找到我們聯(lián)系我們。而這些工作都需要從一個專業(yè)的客服與客戶溝通中才能體現(xiàn)價值。

筆者在2012年當職的公司,從流量到產(chǎn)品再到客服都是自己做,通過這些工作,才有了對企業(yè)網(wǎng)絡營銷過程的全面了解??头ぷ魇鞘种匾?,傳統(tǒng)企業(yè)的網(wǎng)絡客服并沒有我們想象的需要那么專業(yè),我們只要建立好可以讓客戶留下聯(lián)系方式的一套話術(shù)就可以。

能快速獲取客戶聯(lián)系方式的話術(shù)才是好話術(shù)!如果你想讓客戶留下聯(lián)系方式,請注意以下問題;

1、客戶問什么不要就回答什么,需要快速轉(zhuǎn)移話題,不然等你回答完后,客戶基本就走了。

2、不要在網(wǎng)上告訴客戶你的產(chǎn)品價格,不管你說多少錢,他都會說貴!

3、不要去復制網(wǎng)站上的大量內(nèi)容發(fā)給客戶,你會讓他看暈后直接走人的!

4、和客戶聊天不要超過5分鐘,告訴客戶,留一個聯(lián)系方式會有相關(guān)部門的同事和你聯(lián)系。

5、盡管你不需要對產(chǎn)品有多么了解,但做為一個客服,必須對自己企業(yè)的產(chǎn)品或服務很熟悉。因為在客戶面前,你必須是一個專家。

以上流量、產(chǎn)品、客服,3者不可缺一,任何一種都是網(wǎng)絡營銷的重要組成,它們的組成就是傳統(tǒng)企業(yè)展開網(wǎng)絡營銷的全部,傳統(tǒng)工廠企業(yè)要做的就是從網(wǎng)絡上獲取客戶信息,然后再線下成交。傳統(tǒng)企業(yè)要真正做好網(wǎng)絡營銷并不難,關(guān)鍵在于你對它的理解和操作。

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不可否認,建立互聯(lián)網(wǎng)品牌傳播價值的確是門藝術(shù),但互聯(lián)網(wǎng)不同于藝術(shù)涂鴉,企業(yè)投資品牌絕不是希望品牌成為某個藝術(shù)家的實驗品?;ヂ?lián)網(wǎng)傳播的對象是用戶,用戶擁有自己的文化體系,群落共性才是互聯(lián)網(wǎng)品牌傳播創(chuàng)意的源頭,如果我們不能幫助企業(yè)激發(fā)目標用戶的共鳴,產(chǎn)生購買沖動,那將是品牌的悲??! 因此,互聯(lián)網(wǎng)傳播必須建立品牌傳播價值,為夢想者創(chuàng)造夢想品牌,領(lǐng)跑與您同行!