Danforth busca más espacio, tecnología más nueva

«Estamos un poco limitados en este momento por nuestra planta física actual, en términos de cuánto más podemos producir y enviar», dijo el director ejecutivo de Danforth, Bram Kleppner, al Independent. «Si somos capaces de hacer este proyecto, aumentaremos mucho las capacidades (de producción y de envío), lo que sería bueno, porque hay más personas a las que les gustaría tener algunas de nuestras cosas». Las raíces de Danforth Pewter se remontan a 1755, cuando Thomas Danforth II abrió un taller de peltre en Middletown, Connecticut. Rápidamente ganó popularidad por sus artículos para el hogar bien hechos, como platos, tazas y teteras, todos los artículos que comúnmente se fabricaban con peltre en esos días. El negocio se transmitió de generación en generación de Danforth y ahora está bajo la hábil dirección de Fred, Judi Danforth y Kleppner.

Las cosas han ido tan bien que el negocio ha superado su sede en 52 Seymour St. Entonces, la pieza central del plan de expansión de Danforth implica la adquisición del llamado edificio Adams, la única estructura en el campus de Seymour Street de Danforth que la compañía no posee. Danforth ha alquilado durante varios años espacio de almacenamiento en la mitad norte de ese edificio, mientras que el electricista Mike Adams continúa usando la mitad sur. Danforth ha experimentado un crecimiento sustancial en las ventas en línea durante la última década. Pero debido a una escasez de espacio, el centro de cumplimiento de Danforth se limita a una pequeña sección de su taller.

Si se consuma un trato, Danforth construiría un corredor de conexión de 35 pies de largo y cinco pies de ancho entre su taller y el edificio Adams. El conector estaría cubierto por un techo a dos aguas y «proporcionaría una superficie suave, calefaccionada y bien iluminada para mover el producto terminado desde el taller al nuevo centro de cumplimiento, que es lo que usaremos en la mitad norte de Adams construyendo para ”, explicó Kleppner. Durante la temporada navideña, Danforth procesa más de 700 pedidos al día.

“Creo que tenemos un reconocimiento general de que tiene sentido para nosotros poseerlo, y su sensación general es que en un futuro cercano quiere venderlo, y le gustaría vendérnoslo a nosotros”, dijo Kleppner. Adams ha estado contemplando la posibilidad de jubilarse durante el último año o dos, y los funcionarios de Danforth han expresado su deseo de adquirir su edificio. Las dos partes ya han discutido el marco de un acuerdo, aunque no se ha firmado ningún contrato.

La adquisición del edificio Adams triplicaría aproximadamente el espacio de cumplimiento disponible de Danforth, dijo Kleppner. Esto, a su vez, liberaría más espacio para el taller. “Uno de los pasillos entre las filas de estantes tiene como 21 pulgadas de ancho; no es lo suficientemente ancho para que dos personas se crucen ”, dijo Kleppner al describir el problema. “Durante la temporada alta, tenemos dos o tres personas recogiendo pedidos lo más rápido posible, un par de personas empacando y un par de personas operando computadoras de envío para entregar todo a los consumidores en el tiempo que esperan, que es cada vez más corto y corto.»

El proyecto de expansión cambiaría esa narrativa, dijeron los funcionarios, al igual que un grabador láser para personalizar de manera más efectiva las compras de peltre. El envío rápido y eficiente es imprescindible para las empresas en crecimiento, explicó Kleppner. “Este año, con dificultades en la contratación, con los problemas de la cadena de suministro, realmente no pudimos comprometernos en la temporada alta a realizar envíos antes de 10 días desde el momento en que recibimos el pedido”, lamentó. “Los consumidores están acostumbrados a recibir cosas al día siguiente o dos días después de Amazon. Decir: ‘Oye, es posible que no podamos enviar tu pedido durante 10 días’ desanimó a muchas personas, que simplemente no hicieron el pedido «.

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